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상품 발송, 배송 관련 안내

작성자 4EED(ip:)

작성일 2021-11-15

조회 356

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내용

안녕하세요. 포에드 FAQ , 자주 묻는 질문입니다.


배송 여부 및 운송장 번호 확인은 마이페이지 - 나의 쇼핑정보 - 주문/배송조회에서 가능하시며


배송 후 2~6일 이내에 상품을 받아 보실 수 있습니다.


CJ대한통운 택배를 통해 평일 오후 4시경 일괄적으로 배송 되고 있습니다.


<상품 준비 중> 상태에서 주문취소 및 상품 변경, 배송지 정보 변경을 원하실 경우


반드시 고객상담 센터 ( 070-4063-5625 )로 신속하게 연락 부탁드립니다.


홈페이지상에서의 주문취소 요청만 하실 경우 상품이 변경되지 않은 채 출고될 수 있습니다.


최대한 신속하고, 안전한 상품 전달을 위하여 노력하겠습니다.


추가로, 주문하신 제품은 운송장 번호가 입력된 후 배송이 시작됩니다.


저희 포에드와 계약되어 있는 CJ대한통운에서


주문하신 상품을 각 지역별로 순차 분류하는 과정이 있으며


지역 대리점으로 분류된 이후 운송장 번호로 정상 추적이 가능합니다.


CJ대한통운 대표번호 : 1588-1255


CJ대한통운 :  https://www.cjlogistics.com/ko/tool/parcel/tracking#none


그 외 궁금한 사항이나 자세한 상담을 원하신다면


고객상담 센터 ( 070-4063-5625 )로 연락 부탁드립니다.



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